Договір-оферта


1.1. Цей документ, розміщений у мережі Інтернет за адресою є пропозицією ФОП Капіця Ернест Андрійович ЄДРПОУ 3782111092, далі названого «Виконавець» укласти Договір на надання послуг з навчання (далі у тексті Оферти - Договір) з будь-якою зацікавленою фізичною особою “Замовник” (далі у тексті Оферти - Замовник).

1.2. У випадку прийняття зазначених вище умов та оплати послуг, особа, що здійснює акцепт цієї оферти, стає Замовником.

1.3. Відповідним акцептом цієї Оферти вважається здійснення Замовником у сукупності у сукупності усіх нижче перерахованих дій:

  • ознайомлення Замовника з умовами Оферти;
  • повної чи часткової оплати послуг відповідно з умовами цього Договору. З моменту зарахування грошових коштів в рахунок оплати послуг на розрахунковий рахунок Виконавця цей договір вважається укладеним між Замовником та Виконавцем;
  • згоди на опрацювання Виконавцем персональних даних Замовника шляхом проставлення прапорця у полі “Натискаючи кнопку “купити”, я приймаю умови Публічної оферти і даю згоду на опрацювання моїх персональних даних відповідно до Політики опрацювання персональних даних”.

1.4. Акцепт Оферти є доказом того, що:

  • усі і будь-які умови Оферти приймаються Замовником повністю без будь-яких застережень та обмежень;
  • Замовинку зрозумілі всі умови надання Послуги і умови Оферти;
  • Замовник скористався правом отримати у Виконавця всі і будь-які роз’яснення відносно умов надання Послуг і Оферти;
  • Замовник підтверджує те, що умови надання Послуг і Оферти повністю відповідає волі, потребам і вимогам Замовника;
  • Замовник гарантує достовірність і актуальність відомостей, наданих про себе;
  • Замовник погоджується, що він самостійно несе відповідальність за будь-які наслідки, що виникають в результаті недостовірних, неактуальних чи неповних відомостей про себе.

1.5. Прийняття цієї Оферти і відповідно, укладення цього Договору означає, що Замовник у необхідній для нього мірі ознайомився з умовами цього договору і правилами платіжної системи (далі – Системи), специфікою функціонування Системи і сайту, на якому розміщені матеріали, визнає безумовну придатність Системи, сайту для здійснення і досягнення цілей, що є предметом цього договору.

1.6. Здійснюючи акцепт цієї оферти, Замовник підтверджує, що надання Виконавцем послуг за цим договором дистанційно з використанням програмного забезпечення (далі – ПЗ) повністю відповідає можливостям Замовника користуватися послугами, наданими таким способом. У зв’язку з викладеним, уважно прочитайте текст цього Договору і, якщо Ви не згодні з будь-яким пунктом Договору, Виконавець пропонує Вам відмовитись від будь-яких дій, необхідних для акцепту чи укласти персональний договір, на окремо обговорюваних з Виконавцем умовах.

Повним і беззастережним акцептом дійсної оферти є здійснення Замовником оплати запропонованим Виконавцем Послуг. Стосовно Послуг, запропонованих Виконавцем по акціям (спеціальним пропозиціям при їх наявності) з умовами оплати частинами, повним і беззастережним акцептом дійсної оферти є здійснення Замовником оплати першої частини від узгодженої сторонами суми.

1.7. У дійсній оферті, якщо контекст не вимагає іншого, нижченаведені терміни мають наступні значення:

  • “Договір-публічна оферта” – публічна пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі чи юридичній особі, а також індивідуальному підприємцю (Замовнику), укласти з ним договір на викладених у Оферті умовах, а також на основі ознайомлення з іншими правилами роботи платформи, представленим на сайтах https://vijiderm.com/
  • “Акцепт” – повне і беззастережне прийняття Замовником умов Оферти. Оплата Замовником обраного формату доступу інформаційної платформи чи до Курсів платформи, що оформлена в особистому кабінеті Платформи на сайті https://vijiderm.com/ і його піддоменах означає згоду Замовника з умовами дійсної Оферти.
  • “Сайт” – інтернет-сайт з усіма його піддоменами, що являє собою сукупність інформації, текстів, графічних елементів, дизайну, зображень, фото і відеоматеріалів та інших результатів інтелектуальної діяльності, виняткове право на які належить Виконавцю.
  • “Замовник” – фізична особа, яка навчається.
  • “Послуги” – освітні послуги, які укладаються з наданням Замовнику доступу до різних навчальних Програм, націлених на передачу Замовнику знань, умінь і навичок в області медицини.
  • “Програма” – розроблена Виконавцем навчальна програма, що являє собою одне чи сукупність декількох об’єднаних однією темою занять, розроблених Виконавцем з метою передачі Замовнику знань, умінь і навичок з конкретної теми і зацікавлених в отриманні інформації з даної тематики, згідно з розкладом, встановленого Виконавцем, письмових та усних відповідей на питання Замовника (якщо такі передбачені програмою), а також іншої інформаційної підтримки Замовника при проходженні навчальної програми.

Види програм, їх зміст, розклад окремих етапів та вартість в цілому, а також окремих етапів розміщуються Виконавцем на Сайті в розділах: https://vijiderm.com/

  • Модуль – розділ в Програмі, що відповідає певній темі і включає в себе аудіо та відео матеріали, завдання, роздаткові матеріали, розгляд питань за завданнями (онлайн консультації, тривалістю і у кількості, що визначає автор Програми).
  • Відеоурок – форма організації послуг з застосуванням відеозображень з метою оволодіння вивчених матеріалів (знаннями, уміннями, навичками).
  • Індивідуальні сесії з експертом – взаємодія з експертом курсу (викладачем) з можливістю обговорення найбільш важливих питань у рамках інформації, викладеної в модулях, а також отримання зворотного зв’язку з практичної роботи Замовника у напрямку, пов’язаному з програмою.
  • Індивідуальний супровід – організація Виконавцем допомоги у супроводі практичної роботи Замовника у напрямку, пов’язаному з обраною програмою.
  • “Навчальний Матеріал” – сукупність аудіо і відео матеріалів, схем, текстів, презентацій та інших документів, розроблених Виконавцем, що містять інформацію з теми навчання відповідно до тарифу. Матеріал є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця, і захищений від копіювання, викривлення чи іншого незаконного використання відповідно до положень дійсного Договору і чинного законодавства України про комерційну таємницю.
  • “Тариф” – затверджена Виконавцем вартість визначеного набору матеріалів відповідної Програми.
  • “Зворотний зв’язок – обраною та оплаченою Програмою може бути передбачено додаткове надання Виконавцем Замовнику зворотного зв’язку під час проходження Програми і її окремих етапів у вигляді періодичної оцінки і перевірки тестових завдань, що виконає Замовник, спрямованих на формування у Замовника практичного досвіду роботи. Зворотний зв’язок надається лише у період навчання.
  • “Чат”, “Телеграм канал” – закриті спільноти в месенджерах Whats up, Telegram, призначені для обміну матеріалами між Замовниками і Виконавцем в рамках дійсного Договору. Доступ до чату надається на період навчання. Після проходження навчання доступ до чату припиняється.
  • “Доступ” – право Замовника переглядати, знайомитись та іншим чином користуватися Сайтом. Доступ надається шляхом надсилання Виконавцю повідомлення електронного листа, що підтверджує факт укладання Договору, і містить інформацію, необхідну для отримання Замовником Послуги на Сайті.
  • “Період доступу до Навчальних матеріалів” – термін, протягом якого Замовник зберігає доступ до навчальних матеріалів Програми і можливість їх використовувати згідно з навчальною Програмою.
  • “Програмне забезпечення (ПЗ)” – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari та інші аналогічні останніх версій) для доступу до матеріалів, що знаходяться на Сайті Виконавця, а також інші програми для передачі, зберігання, опрацювання наданої інформації. Замовник зобов’язується самостійно забезпечити наявність ПЗ на своєму персональному комп’ютері.
  • Платформа – інформаційний майданчик Виконавця https://vijiderm.com/, розташований у мережі Інтернет за адресою, виключне право на яку належить Виконавцю і призначена для надання Замовнику віддаленого доступу через мережу Інтернет до Програми з метою організації процесу навчання Замовника за вибраною ним тематикою.
  • “Замовлення” – відповідним чином оформлене і розміщене замовлення (заповнені відповідні поля на Сайті у розділі “Замовлення”) Замовником на надання Послуг.
Інші терміни і визначення, що зустрічаються у тексті Договору, роз’яснюються Сторонами згідно з чинним законодавством України і і звичайними правилами тлумачення відповідних термінів, що склалися в мережі Інтернет.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Предметом дійсного Договору є відплатне надання Виконавцем освітніх послуг згідно з Програмою, обраним та сплаченим Замовником, а також переліком послуг, розкладом і діючими цінами, опублікованими на Сайті Виконавця. Перелік Програм є невід’ємною частиною дійсного Договору і розміщений на Сайті: https://vijiderm.com/

2.2. Обсяг наданих Послуг, загальний термін їх надання, термін надання окремих етапів і їх вартість визначається вибраною і сплаченою Замовником Програмою.

Послуги надаються дистанційно через мережу інтернет за допомогою ПЗ, у тому числі з використанням спеціального обладнання у форматі надання доступу до навчальних матеріалів обраної Програми протягом терміну надання Послуг відповідно до розкладу обраної Програми.

3 УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

3.1. Здійснення послуг виконується шляхом надання доступу до закритого розділу навчальної платформи для самостійного вивчення, перевіркою домашнього завдання, розміщення Виконавцем на навчальній платформі навчального матеріалу і завдань для Замовника згідно з розкладом, встановленим Виконавцем, письмових і усних відповідей на питання Замовника протягом терміну навчання, доступу до Чатів Телеграм каналів, а також іншої інформаційної підтримки Замовника в рамках курсу. Послуги за справжнім договором обмежені наданням Замовнику доступу до навчальних матеріалів обраної Програми для отримання Замовником знань за відповідною темою з метою формування навичок для самостійного використання.

Умови надання Послуг можуть також повідомлятися представниками Виконавця Замовнику, шляхом відправлення відповідного повідомлення на контактний e-mail, в особистий кабінет на Сайті і/або SMS повідомлення, при цьому Замовник зобов’язаний самостійно і завчасно перевіряти отримання повідомлення, що надходять від Виконавця.

3.2. Виконавець надає Замовнику доступ до навчальних матеріалів на період, встановлений обраної Замовником Програми з моменту початку навчання. Термін надання Послуг за справжнім Договором – період надання Послуг згідно з обраною Програмою в цілому і/або його частини, вирахуваний з моменту оплати обраної Програми і відкриття доступу до Платформи згідно з розкладом або з моменту початку відповідного навчального заходу на погодинній основі. При цьому Виконавець зобов’язується забезпечити прийом через Платформу домашніх завдань Замовника з моменту надання доступу Замовнику до матеріалів Програми винятково в межах періоду навчання по відповідній Програмі, якщо інше не обговорено Сторонами в додаткових угодах до справжнього Договору в межах погодженого Сторонами додаткового періоду часу.

3.3. Замовник самостійно слідкує за всіма оновленнями та змінами інформації, розміщеної у закритому розділі Сайту та інформації, що стосується надання послуг за справжнім договором.

3.4. Під час надання Послуг згідно з обраною Програмою Виконавець надає Замовнику:

3.4.1. доступ до навчальних матеріалів у вигляді файлів і текстових матеріалів у електронному вигляді (якщо така можливість передбачена обраною Програмою).

3.4.2. Завдання для самостійного виконання з подальшою перевіркою, коментарями і рекомендаціями Виконавця (якщо така можливість передбачена обраною Програмою).

3.5. Послуги за справжнім Договором вважаються наданими з належною якістю і вчасно, а також прийнятими Замовником або:
  • з моменту відкриття Замовнику на навчальній платформі доступу до навчальних матеріалів Програми або до окремих її модулів, незалежно від того приступив Замовник до вивчення чи ні.
  • або з моменту початку часу проведення, відповідного вебінару, незалежно від того прибув Замовник на даний навчальний захід чи ні.

3.6. Доступ для Замовника до навчальних матеріалів припиняється після завершення навчання в терміни, визначені у згоді з п.п. 3.3 справжнього Договору.
3.7. Замовник повністю усвідомлює, що результат надання Послуг повністю залежить від того, наскільки старанно і добросовісно ним будуть виконуватись завдання Виконавця у рамках надання Послуг. Замовник повністю усвідомлює, що Виконавець за жодних умов не може нести і не несе відповідальність за результат проведення занять. У випадку, якщо Замовник порушує, у тому числі, не виконує або порушує рекомендації, не виконує домашні завдання, не відповідає на запити Замовника відносно результатів домашніх завдань, Послуги вважаються наданими Виконавцем, і сплачені грошові кошти не підлягають поверненню Замовнику.

3.8. Надання доступу до Платформи здійснюється шляхом виконання наступних дій:

3.8.1. Реєстрація Замовника на Платформі у мережі Інтернет за адресою: https://vijiderm.com/


Для реєстрації Замовник зобов’язаний надати наступні дані:

  • ім’я, прізвище;
  • контактний номер телефону;
  • контактний e-mail;


3.8.2. Надання Виконавцем доступу Замовнику до особистого кабінету на Платформі в мережі Інтернет за адресою https://vijiderm.com/

3.8.3. Виконавець надає Замовнику за допомогою особистого кабінету на Платформі інформацію про обрану та сплачену Замовником Програму, а також розклад і терміни доступу до Програми.

4. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Виконавець зобов’язується:

4.1.1. Перед здійсненням оплати Замовником Послуг надати Замовнику всю необхідну інформацію на Сайті Виконавця.
4.1.2. Здійснювати консультаційну підтримку відносно наданих послуг, порядку і правил реєстрації та оплати по електронній пошті Виконавця з 10.00 до 18.00 за київським часом у робочі дні або в особистому кабінеті Платформи.
4.1.3. Надати доступ до навчальної платформи і навчальних матеріалів, згідно з обраною Замовником Програмою після отримання оплати від Замовника і відповідно до умов Програми.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Залучати до надання Послуг третіх осіб без попереднього отримання на те згоди Замовника.
4.2.2. Змінювати в односторонньому порядку програми. Графік проведення, а також змінювати і доповнювати зміст окремих етапів Програми.
4.2.3. Вимагати від Замовника добросовісного виконання взятих на себе зобов’язань, поваги до інших користувачів Сайту та до Виконавця особисто.
4.2.4. В односторонньому порядку змінювати і доповнювати умови справжнього договору, без попередньої згоди з Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов на Сайті не менше, ніж за 3 (три) дні до їх введення в дію. Замовник погоджується, що внесення змін і доповнень у справжній Договір тягне за собою внесення змін і доповнень в уже укладений і діючий між Виконавцем і Замовником Договір і вони вступають в силу одночасно з такими змінами у справжньому Договорі.
4.2.5. В односторонньому позасудовому порядку відмовитись від виконання справжнього Договору у випадку суттєвого порушення Замовником умов справжнього Договору, вияву агресії чи неповаги. При цьому грошові кошти, сплачені Замовником за справжнім договором, поверненню не підлягають і є штрафом за дії Замовника.

Під суттєвим порушенням умов справжнього Договору мається на увазі, у тому числі будь-яке порушення авторських і/або виняткових прав Виконавця чи третіх осіб на об’єкти інтелектуальної власності, розміщені на Сайті чи ті, що входять до складу Програм.

4.2.6. Виконавець має право звернутись до суду при порушенні Замовником будь-яких прав, що несе за собою нанесення реального збитку Виконавцю, а також у випадку незаконного використання Замовником будь-якого елементу Сайту з метою отримання прибутку.
4.2.7. Заблокувати доступ Замовнику до Сайту без права на повернення грошових коштів, сплачених за Програму у випадку порушення правил поведінки у процесі отримання послуг за справжнім Договором, а саме: розпалювання міжнаціональних конфліктів, відволікання інших учасників Програми від теми, спам (масове розповсюдження рекламної інформації), розміщення неузгодженої з Виконавцем реклами, нецензурні висловлювання, хамство, загальні заклики до недовіри чи образи Виконавця, образи інших учасників Програми, що отримали Послуги в рамках справжнього Договору спільно з Замовником.
4.2.8. Відмовити у укладенні договору у випадку, якщо Замовник не відповідає критеріям або раніше з яким був розірваний договір у зв’язку з суттєвим порушенням Договору (п.4.2.4. Договору), а також у випадку коли Замовник раніше не пройшов до кінця повну програму курсу, а пройшов навчання лише за окремими модулями.

4.3. Замовник зобов’язується:

4.3.1. Уважно вивчити на Сайті інформацію про Послуги, їх вартість, умови та терміни їх надання.

4.3.2. Після вибору Послуги, прийняття справжньої оферти і оплати у повному обсязі послуг дотримуватись встановленого графіку програми, цілей і суті виконання завдань Виконавця, дотримуватись термінів домашніх завдань, виконувати рекомендації і вимоги Виконавця в рамках надання послуг згідно з справжнім договором.

4.3.3. Надати виконавцю актуальну інформацію, необхідну для надання Замовнику матеріалів, а також для оперативного зв'язку з замовником у рамках надання послуг за справжнім договором, а саме: ПІБ, адреса електронної пошти.

4.3.4. Дотримуватися правил поведінки, виявляти повагу до Виконавця, інших учасників.

4.3.5. Не здійснювати запис, не розповсюджувати (публікувати, розміщувати на Інтернет-сайтах, копіювати, передавати чи перепродавати третім особам) у комерційних чи некомерційних цілях, надану виконавцем замовнику інформації і матеріали в рамках справжнього договору, створювати на ії основі будь-які продукти з метою отримання комерційного прибутку, а також використовувати цю інформацію будь-яким іншим чином окрім як для особистого використання.

4.3.6. Не передавати третім особам і забезпечувати конфіденційність паролів доступу до особистого кабінету на Сайті і навчальної платформі.

4.3.7. Не змінювати жодним способом програмну частину Сайту, здійснювати кроки, направлені на зміну функціонування та працездатності сайту.

4.3.8. Дотримуватись встановленого графіку, цілей і суті виконання завдань Виконавця, дотримуватись термінів виконання завдань, виконувати рекомендації і вимоги Виконавця в рамках надання Послуг за справжнім Договором.

4.3.9. Дотримуватися на Платформі порядку й дисципліни, як при реєстрації, не створювати своїми діями незручностей для інших Замовників, а також не заважати процесу навчання на Платформі, не хамити в Чатах іншим учасникам та Організаторам. При порушенні умов цього пункту Виконавець залишає за собою право не допустити Замовника до участі у Платформі чи видалити Замовника з майданчика, на якому проводиться Курс, та з усіх чатів, при цьому грошові кошти, сплачені Замовником за Курс не повертаються та вважаються штрафом, що підлягає оплаті Виконавцю у зв'язку з порушенням Замовником прийнятих на себе зобов'язань.

4.4. Замовник має право:

4.4.1. Отримувати доступ до всіх навчальних матеріалів, що передбачені обраною та оплаченою Програмою відповідно до розкладу Програми та її окремих етапів.

4.4.2. Звернутися з заявою про повернення сплачених грошових коштів згідно з правилами, встановленими у згоді з справжнім договором.

4.4.3. Самостійно приймати рішення про доцільність використання отриманих знань, умінь та навичок.

5. Вартість послуг та порядок оплати.

5.1. Вартість Послуг за справжнім Договором відповідно до кожної окремої Програми і її етапів (у тому числі вартість навчальних модулів) розміщена на Сайті під час відкриття продажів https://vijiderm.com/ вартість Послуг може бути змінена Виконавцем у будь-який час в односторонньому порядку. Нова вартість вступає в силу з моменту публікації на сайті і не розповсюджується на передоплачувальні до моменту публікації Послуги. Вартість послуг не включає комісію, що стягується банками або платіжними системами за проведення платежу. Банківську комісію за переказ з іноземних платіжних систем Замовник сплачує самостійно. Комісійні витрати (за наявності таких) Замовник оплачує додатково, при цьому вартість послуг визначається як різниця суми здійснення користувачем платежу й суми утриманої комісії. Ціни вказані у валюті Євро й українська гривня.

5.2. Оплата послуг відбувається Замовником за власним вибором в наступному порядку:

5.2.1. шляхом перерахування грошових коштів в порядку передоплати на рахунок Виконавця в розмірі 100 від вартості послуг. Оплата рахунку відбувається шляхом вибору відповідного способу оплати на Сайті після настискання кнопки”Оплатити”. Оплата відбувається в безготівковій формі через форму оплати, розміщену на Сайті. Після замовлення Послуги Замовник перенаправляється на сервіс платіжної системи, на якій Замовник може оплатити замовлення будь-яким зручним йому способом із тих варіантів, які запропоновані сервісами. Використанням зобов'язання Замовника за оплатою вважається момент списання грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

5.2.2. шляхом оплати вартості Програми або її окремих модулів в кредит, наданий Замовнику банком-партнером Виконавця. Кредит надається Замовнику на умовах передбачених банком партнером, що надає кредит. У випадку, якщо така форма оплати передбачена відповідною Програмою. Виконавець не несе відповідальності за умови надання банком партнером Замовнику кредиту, а також за відмову банку партнера в наданні Замовнику кредиту. Для отримання кредиту Замовнику необхідно до того, як він натисне кнопку”Оплатити” на сторінці відповідної Програми, поставити галочку в полі “Купити у рассрочку”, після чого Замовник буде автоматично перенаправлений на сайт банку-партнера, що надає кредит. В даному випадку обов'язок Замовника по оплаті Послуг вважається виконаною Замовником з моменту зачислення повної суми грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

5.2.3 шляхом внесення оплати частинами відповідно до погодженого з Виконавцем графіком, якщо така форма оплати передбачена відповідною програмою. У випадку, якщо передбачена оплата частинами, Замовник вносить вказану й зафіксовану в особистому кабінеті Платформи суму передоплати. У випадку, якщо Замовник не здійснює оплату суми, що залишилася, у визначений термін, доступ призупиняється до повного погашення вартості, але не пізніше закінчення періоду доступу до матеріалів Програми. Зобов'язання по оплаті Послуг вважається Виконаною Замовником з моменту повної оплати Програми. Доступ до матеріалів надається після початку навчання відповідно до Програми і повної оплати.

Оплата послуг Виконавця здійснюється одним із наступних способів:

  • шляхом оплати через платіжні термінали або інтернет-банкінг;
  • шляхом оплати на розрахунковий рахунок Виконавця;
  • іншими способами за попередньою згодою з Виконавцем.

У випадку здійснення платежу за допомогою банківської карти, Замовнику рекомендується використовувати банківську карту, випущену на ім’я Замовника.
У випадку здійснення повернення сплачених грошових коштів повернення здійснюється за тими ж реквізитами, за якими був отриманий платіж, і на основі особистої заяви, на чиє ім'я була випущена банківська картка. Датою оплати вважається дата зачислення грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
5.3. При оплаті Послуг на Сайті або на основі отриманого на електронну пошту повідомлення, Замовник автоматично перенаправляється на сторінку системи прийому платежів для внесення оплати. Виконавець не контролює апаратно-програмний комплекс електронної системи платежів. Якщо в результаті таких помилок відбулося списання грошових коштів Замовника, але платіж не був авторизований електронною системою платежів, зобов'язання по поверненню грошових коштів Замовнику лежать на провайдері електронної системи платежів. Акти про надання Послуг надаються Виконавцем на запит Замовника, направленному Замовником на електронну пошту Виконавця.

5.4. Справжнім договором Замовник погоджується, що обраний ним спосіб оплати не підлягає зміні з моменту оформлення замовлення на Сайті.

5.5. Справжнім договором Замовник погоджується, що підтвердження замовлення, оплаченого електронними грошима, кредитною карткою, банківським переказом, відбувається тільки після підтвердження списання грошових коштів за рахунок оплати замовлення.

5.6. Замовник підтверджує, що оплата замовлення електронними грошима, кредитною карткою повинна бути виконана протягом 3 календарних днів з моменту його старту продаж на Сайті. Замовник погоджується що у випадку несплати замовлення протягом встановленого часу, замовлення може бути анульовано.

5.7. Замовник погоджується, що у випадку неможливості надання послуг, у тому числ помилки у вказаних при оформленні замовлення даних, буде розцінюватися як відмова від договору.

5.8. У випадку несплати (неповної оплати) вартості Послуг у встановлені строки, при несвоєчасному наданні даних для оформлення заявки або при внесені недостовірних даних при оформленні заявки даний Договір не вважається укладеним. Умови даного пункту не діють при оплаті Послуг запропонованих Виконавцем і оплачуваних Замовником за умовами акції (спеціальна пропозиція), що проводиться Виконавцем.

5.9. Договір вважається укладеним та вступає в силу для Сторін з моменту оплати послуг Замовником.


6. Умови й порядок повернення грошових коштів.

6.1. Замовник має право відмовитися в односторонньому порядку від надання Послуг шляхом направлення відповідного повідомлення Виконавцю на адресу електронної пошти, вказаної на Сайті або в справжньому Договорі з урахуванням фактичних витрат і невикористаної вартості Послуг Виконавця на момент повернення. При цьому, заява про відмову вважається оформленою належним чином, якщо в ній вказано:

6.1.1. Прізвище, Ім'я, По батькові Замовника.

6.1.2. Контактний телефон, адреса електронної пошти, банківські реквізити для повернення коштів.

6.2. Рішення про повернення грошових коштів приймається Виконавцем протягом 3 (трьох) робочих днів на основі вивчення причини повернення, дотримання умов договору. Після прийняття рішення про повернення Виконавець повідомляє про це Замовника шляхом направлення на адресу його електронної пошти відповіді.

6.3. Виконавець має право не повертати грошові кошти у випадку суттєвого порушення справжнього договору Замовником, у тому числі у випадку виявлення з боку Замовника неповаги до Виконавця або інших користувачів Сайту. При цьому грошові кошти, сплачені Замовником за справжнім договором, є штрафом за дії Замовника. Під суттєвим порушенням умов справжнього Договору мається на увазі будь-яке порушення авторських прав, регламентованих чинним законодавством України. Дія договору вважається припиненою із дня повідомлення Виконавцем Замовника про відмову від виконання договору електронною поштою вказаною при здійсненні замовлення.

6.4. До фактичних витрат Виконавця відносяться (але не обмежуються), зокрема комісії банківських, кредитних організацій і відповідних платіжних систем за здійснення повернення грошових коштів, вартість наданих Замовнику навчальних матеріалів, включаючі додаткові (бонусні) матеріали організовнаих Виконанвем занять, навіть якщо Замовник не використовував матеріали.

6.5. Невикористана вартість Послуг розраховується пропорційно вказанному обсягу послуг незалежно від періоду доступу до навчальних матеріалів з урахуванням вартості вказаних послуг. При цьому послуги вважаються наданими в порядку п.3.6. Договору.

6.6. Виконавець не повертає Замовнику Невикористану суму вартості Послуг, якщо вони були сплачені Замовником зі знижкою, тобто вартість Послуг склала суму меншу, ніж вказана у відповідному тарифі.

6.7. Грошові кошти повертаються на рахунок Замовника з якого відбувалася оплата послуг або на інший рахунок, вказаний Замовником протягом 10 (десяти) робочих днів після прийняття рішення про повернення.

6.8. Доступ до матеріалів для Замовника припиняється протягом 1 (одного) робочого дня з часу направлення Замовником вимоги про відповідне повернення. Вказана вимога Замовника про повернення також вважається відгуком данного Акцепту.

7. Відповідальність сторін.

7.1. У випадках невиконання або неналежного виконання своїх зобов'язань за Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України з урахуванням умов дійсного Договору.

7.2. Виконавець не несе відповідальності у випадку неналежного надання Послуг, якщо неналежне виконання є результатом недостовірності, недостатності або несвоєчасності наданих Замовником відомостей, а також як результат інших порушень умов справжнього Договору з боку Замовника.

7.3. Виконавець не несе відповідальнссті за невідповідність наданої послуги очиківанням Замовника і/або за його суб’єктивну оцінку, така невідповідність очікуванням і/або негативна суб'єктивна оцінка не є основами вважати послуги наданими неякісно, або непогодженнному обсязі.

7.4. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання Послуг Замовнику (некоректне функціонування Сайту, навчальної платформи, збої й перерви в роботі Сайту, пошкодження або втрату даних і матеріалів Програм, розміщених на сайті, за якість субтитрів, які автоматично генерує платформа), якщо така неможливість надання Послуг була викликана обставинами, що знаходяться поза контролем Виконавця, в тому числі, але не обмежуючись: у випадку пожеж, епідемій, війн, антитерористичних операцій, надзвичайних погодних умов, перебої в подачі електроенергії, розповсюдження вірусних комп'ютерних програм, блокування ресурсів мережі Інтернет чи Сайту за рішенням суду або уряду, а також якщо такі обставини були викликані навмисними незаконними діями третіх осіб. В даному випадку Послуги згідно з обраною Програмою вважаються наданими належним чином і підлягають оплаті в повному обсязі.

7.5. Ніяка інформація або навчальні матеріали, надані Виконавцем у рамках надання Послуг за справжнім договором, не можуть розглядатися яке гарантії отримання будь-яких фінансових або інших результатів Замовником. Прийняття рішень на основі усієї наданої Виконавцем інформації й навчальних матеріалів знаходиться у винятковій компетенції Замовника. Замовник приймає на себе повну відповідальність і ризики пов'язані з використанням інформації й навчальних матеріалів, наданих Виконавцем у рамках виконання своїх обов'язків за справжнім Договором.

7.6. Виконавцем не гарантується абсолютна безперебійність надання Послуг згідно зі справжнім Договором, не дивлячись на те, що Виконавець докладає всіх можливих заходів з метою недопущення вищезгаданого. У випадку незадовільної якості Інтернет-зʼєднання, стабільна робота Сайту, навчальної платформи не гарантується, в такому випадку графік надання послуг відповідно з Програмою може бути змінений Виконавцем в односторонньому порядку без застосування будь-яких заходів відповідальності.


7.7. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання чи неналежне виконання зобовʼязань згідно зі справжнім договором на час дії нездоланної сили. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна зі сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин. Про виникнення таких обставин Виконавець повинен повідомити Замовника у порядку, що передбачений розділом 10 Договору.


Під обставинами нездоланної сили (форс-мажорними обставинами)
Сторони розуміють: пожежу, повінь, землетрус, забастовки та інші стихійні лиха, війну, воєнні дії, вступ в силу нормативних правових актів та актів застосування права, що перешкоджають виконанню зобовʼязань Виконавця зі справжнього Договору, вимушена термінова (не планова) госпіталізація, підтверджена документально, якщо вищезгадані обставини знаходяться поза контролем Сторін, перешкоджають виконанню справжнього Договору і виникли після укладання справжнього Договора.

Відсутність вільного часу у Замовника з будь-яких причин для проходження Програми і вивчення навчальних матеріалів, до яких був відкритий доступ, у тому числі у звʼязку з знаходженням Замовника у відпустці, відрядженні, несплати доступу до мережі Інтернет,, поломки засобу доступу до мережі Інтернет НЕ є обставинами нездоланної сили (форс-мажорними обставинами).


8. ЗАХИСТ АВТОРСЬКИХ І ВИНЯТКОВИХ ПРАВ НА ОБʼЄКТИ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

8.1. Сайт, навчальна платформа містить результати інтелектуальної діяльності, що належать Виконавцю його афілійованим особам та іншим повʼязаним сторонам, представникам, іншим особам, що діють від імені Виконавця.

8.2. Використовуючи Сайт, навчальну платформу, Замовник визнає і підтверджує, що він ознайомлений з тим, что весь зміст Сайту і навчальної Платформи і структура всього Сайту і навчальної платформ би захищені авторським правом, правом на товарний знак та іншими правами на результати інтелектуальної діяльності, і що вказані права є дійсними і охороняються в усіх формах, на всіх носіях і стосовно всіх технологій, як існуючих зараз, так і розроблених чи створених пізніше. Жодні права на будь-який зміст Сайту, навчальної платформи, включно, крім іншого, аудіовізуальні произведения, текстові і графічні матеріали, товарні знаки не переходять до Замовника у результаті укладання справжнього Договору і використання Сайту, навчальної платформи.


8.3. У випадку порушення Замовником положень справжнього Договору, що стосується захисту авторських і виняткових прав Виконавця, останні мають право вимагати виплати компенсації у розмірі 100000 (сто тисяч) гривень за кожен випадок порушення, а також компенсації всіх спричинених збитків, включаючи змарновану вигоду.

9. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

9.1. Справжній договір вступає в силу з моменту здійснення акцепту Замовником і діє до повного виконання зобовʼязань Сторонами.

9.2. Сторони докладуть всі зусилля для вирішення всіх можливих незгод у звʼязку з укладанням, виконанням і припиненням Договору шляхом переговорів. У випадку неможливості вирішити незгоди шляхом переговорів протягом 10 днів з дати отримання будь-якою Стороною письмової претензії іншою Стороною, Сторона, право якої порушено, має право звернутись до суду. Термін розгляду заявленої вимоги чи претензії - 10 (десять) календарних днів з моменту її отримання.


9.3. Бездіяльність з боку Виконавця у випадку порушення Замовником положень даного Договору не залишає Виконавця права здійснити пізніше відповідні дії на захист своїх інтересів і захист інтелектуальних прав на матеріали Сайту, що охороняються згідно з законодавством.


9.4. Визнання судом будь-якого положення цього Договору недійсним чи тим, що не підлягає примусовому виконанню не несе з собою недійсності інших положень Договору.


10. ВЗАЄМОДІЯ СТОРІН

10.1. Всі заяви з боку Замовника у звʼязку з укладанням, виконанням, виконанням, зміною і припиненням справжнього Договору повинні бути оформлені письмово і скеровані Виконавцю поштовим відправленням за адресою, вказаною у реквізитах Договору, а також продубльовані на адресу електронної пошти Виконавця у форматі pdf,.jpeg з зазначенням теми листа (наприклад, зміна термінів доступу, заперечення з приводу прийому послуг, зміни персональних даних, відмова від виконання Договору та інше. У будь -якому випадку, моментом отримання відповідної заяви Замовника вважається момент отримання його Виконавцем у поштовому відділені.



11. ВИКОНАВЕЦЬ:

ФОП Капіця Ернест Андрійович
Украина, г. Одесса, Светлый переулок, 13а
Телефон: +380506106334
Email: viji.odessa@gmail.com
Рахунок IBAN: UA953052990000026001024921543
Код отримувача (ІПН/ЄДРПОУ): 3782111092